Se optimiza el rendimiento del sistema y se mejora la experiencia de usuario, junto con avances en integración mediante API.

Principales novedades

• Nueva documentación interactiva para la API REST.
• Sistema de autenticación mediante token para integraciones.
• Dashboard renovado con nueva identidad visual.
• Carga automática de consultas en el panel de inicio.

Mejoras y ajustes

• Ampliación del campo Código Inmueble hasta 35 caracteres.
• Nuevo campo “Resolución” en exportaciones Excel.
• Optimización del rendimiento en exportaciones y consultas.
• Mejoras en tiempos de respuesta del listado de reclamaciones.

Categorías impactadas

🏡 Viviendas · 🧾 Reclamaciones · 📊 Informes · 🔌 Integraciones · ⚙️ Sistema

Se mejora la personalización del sistema, la gestión de usuarios y el análisis de datos, con nuevas opciones de configuración y visualización.

Principales novedades

• Capítulos personalizados con asignación de código Prinex.
• Nuevo dashboard con vista de resumen de gremios y promociones.
• Usuarios secundarios para promotores con distintos niveles de acceso.
• Eliminación masiva de reclamaciones desde listado.
• Envío de correos selectivo por viviendas.

Mejoras y ajustes

• Nuevos campos de fechas en exportaciones Excel.
• Gestión de fecha de cierre en Órdenes de Trabajo.
• Activación automática de OT dependientes al cerrar la anterior.
• Configuración de longitud del texto en reclamaciones.
• Nuevo filtro por Código Promotor.
  Actualización automática de viviendas en importaciones sin duplicados.
• Creación automática de propietarios y contactos en importación.
• Visualización de gráficos de reclamaciones para promotores.

Categorías impactadas

🏡 Viviendas · 🧾 Reclamaciones · 🧰 Órdenes de Trabajo · 👥 Usuarios · ⚙️ Promoción

Se amplían las capacidades de gestión de Órdenes de Trabajo y Reclamaciones, incorporando nuevos controles de bloqueo, automatizaciones y mejoras en el envío de notificaciones.

Principales novedades

• Órdenes de Trabajo bloqueadas desde su creación.
• Configuración para activar OT bloqueada por defecto en promociones.
• Control de visibilidad y acciones limitadas mientras la OT está bloqueada.
• Apertura automática de reclamaciones al crear una OT.
• Nuevo campo de correo en copia oculta (CCO) en configuraciones y notificaciones.

Mejoras y ajustes

• Nuevo filtro por estado “Bloqueada” y contador en dashboard.
• Ampliación del prefijo de Reclamaciones hasta 4 caracteres.
  Reorganización del borrado de reclamaciones con nuevos permisos por rol.
• Limitación de tamaño de archivos y multimedia a 100 MB.
• Nueva etiqueta en plantillas Word para incluir empresa del gremio en OT.

Categorías impactadas

🏡 Viviendas · 🧾 Reclamaciones · 🧰 Órdenes de Trabajo · ⚙️ Promoción

Más control para jefes de obra y filtros potentes en listados. 

 Principales novedades 

• Nuevo filtro “Tiene OT” en reclamaciones. 

• Filtrado por código de promotor en buscador y Excel. 

• Permisos ampliados para Jefes de Obra: crear, editar y eliminar gremios; gestionar gremios en configuración de promoción. 

• Nuevas etiquetas para plantilla Word: comentarios, trabajos realizados, resolución. 

• Identificación y filtro de órdenes desestimadas. 

• Nuevas opciones de visibilidad para Visita Cortesía en propietarios y promotores. 

 Categorías impactadas 

🧾 Reclamaciones · 🧰 Órdenes de Trabajo · 🧑‍💼 Usuarios · ⚙️ Promoción 

Se potencia la flexibilidad visual y funcional en órdenes y listados. 

 Principales novedades 

• Nuevas etiquetas en plantilla Word para personalizar PDF de OT (tipo, urgencia, código inmueble, fechas). 

• Nueva opción de página en blanco para impresión a doble cara. 

• Campos adicionales en exportaciones de Excel. 

• Mensajes de aviso diferenciados para propietarios y gremios. 

• Nueva opción para impedir cierre de reclamaciones con OT abiertas. 

 Mejoras y ajustes 

• Configuración personalizada de columnas en listados con persistencia por usuario. 

• Descarga masiva de PDFs de OT desde el detalle de reclamación para promotor. 

• Nuevos botones de control y filtros avanzados. 

 Categorías impactadas 

🧾 Reclamaciones · 🧰 Órdenes de Trabajo · ⚙️ Promoción 

Se amplían las opciones de carga de datos para facilitar la integración masiva. 

 Principales novedades 

• Importación vía Excel de datos de contacto (nombre, teléfono, correo). 

• Asignación automática de contactos existentes por teléfono. 

• Importación de estancias, capítulos y estados por nombre (no solo código). 

 Categorías impactadas 

🧾 Reclamaciones · 🧰 Órdenes de Trabajo 

Se introduce una nueva lógica de tipos de reclamación: Repasos, Visita de Cortesía y Postventa. 

 Principales novedades 

• Clasificación automática de reclamaciones según fechas configuradas. 

• Nueva pestaña Repaso Cortesía en configuración de promoción. 

• Botón “Recalcular tipo de reclamaciones”. 

• Control de visibilidad y permisos por tipo de reclamación. 

• Nuevo filtro “Tipo de reclamación” en listados. 

• Posibilidad de marcar reclamaciones como urgentes. 

 Mejoras y ajustes 

• Soporte para importación de reclamaciones vía Código Prinex. 

• Exportación con campo “Tipo de reclamación” incluido. 

 Categorías impactadas 

🧾 Reclamaciones · 🧰 Órdenes de Trabajo · ⚙️ Promoción 

Se mejora la usabilidad con un panel de inicio, nuevos controles en correos y plantillas dinámicas. 

 Principales novedades 

• Nuevo Dashboard de inicio con resumen de Órdenes de Trabajo y Reclamaciones. 

• Ventanas de confirmación inteligentes al editar correos de propietarios. 

• Nuevo campo Delegación en configuración de promoción. 

• Configuración de PDF mediante plantilla Word personalizable. 

• Encuesta de satisfacción automática con emojis al cerrar una OT. 

• Recordatorios de cita automáticos para propietarios. 

 Mejoras y ajustes 

• Nueva opción para requerir campo “Defecto” al cerrar reclamaciones. 

• Filtros persistentes en reclamaciones y OT. 

• Importación masiva de gremios y capítulos vía Excel. 

• Mejoras en visibilidad de planos. 

Categorías impactadas 

🏡 Viviendas · 🧾 Reclamaciones · 🧰 Órdenes de Trabajo · ⚙️ Promoción 

Se amplían las opciones visuales y de análisis: nuevas secciones, mapas interactivos y tiempos promedio. 

Principales novedades 

• Nueva sección “Uso Vivienda” con texto e imágenes. 

• Posibilidad de subir planos a viviendas. 

• Filtros avanzados en reclamaciones: fecha de cierre, códigos por Excel, y nueva columna Fecha Cita. 

• Botón “Tiempos” para ver estadísticas de resolución. 

• Mapa interactivo para ubicar incidencias. 

• Nueva sección de comentarios visibles para todos los usuarios con acceso. 

Mejoras y ajustes 

• Nuevos campos en reclamaciones: Estancia, Categoría y Cargo. 

• Rediseño de pestaña de configuración de promoción. 

• Notificaciones automáticas para órdenes abiertas. 

• Exportación total de promoción en Excel. 

• Log ampliado para trazabilidad detallada. 

Categorías impactadas 

🏡 Viviendas · 🧾 Reclamaciones · 🧰 Órdenes de Trabajo · 🧑‍💼 Usuarios · ⚙️ Promoción 

Se incorpora un nuevo tipo de usuario con permisos restringidos y mejoras en filtros y plantillas. 

 Principales novedades 

• Nuevo tipo de constructor “Externo” con acceso limitado a promociones, gremios propios y reclamaciones creadas por él. 

• Campos adicionales para constructores externos: población, provincia, dirección, CP, teléfono y logo. 

• Nuevas pestañas en Gremios para promociones con constructores externos: gremios asociados y gremios de externos. 

• Nueva plantilla de correo al cambiar estado de reclamación de pendiente a abierta. 

 Mejoras y ajustes 

• Nuevos filtros de gremios y reclamaciones para constructores externos. 

 Categorías impactadas 

🧾 Reclamaciones · 🧰 Órdenes de Trabajo · 🧑‍💼 Usuarios · ⚙️ Promoción 

Se optimiza la experiencia de gestión con más filtros, configuraciones y notificaciones. 

Principales novedades 

• Ordenar gremios por columnas con un clic. 

• Nuevo listado de búsqueda y asociación de gremios en la promoción. 

• Campo Bloquear promoción para restringir creación/edición de reclamaciones. 

• Nueva pestaña de configuración de PDF para personalizar qué se imprime en incidencias y órdenes de trabajo. 

• Asignación de promociones a usuarios constructores para restringir accesos. 

• Control de edición y creación para usuarios no administradores. 

 Mejoras y ajustes 

• Botón para marcar órdenes como urgentes (por defecto: no urgente). 

• Nuevos campos en reclamaciones: Refacturación y Observaciones (solo constructor). 

Categorías impactadas 

🧾 Reclamaciones · 🧰 Órdenes de Trabajo · 🧑‍💼 Usuarios · ⚙️ Promoción 

Se añaden herramientas clave para ordenar gremios, restringir accesos y mejorar la gestión de órdenes de trabajo. 

Principales novedades 

• Ordenación y búsqueda de gremios en la configuración. 

• Restricción de obras por constructor. 

• Control de edición y creación de gremios, defectos y tipologías para constructores no administradores. 

• Posibilidad de marcar órdenes de trabajo como urgentes. 

• Nuevos campos: Refacturación y Observaciones (solo constructor). 

• Opción para bloquear obras por constructor. 

• Botón de exportación de promoción desde la configuración. 

 Categorías impactadas 

🧾 Reclamaciones · 🧰 Órdenes de Trabajo · 🧑‍💼 Usuarios · ⚙️ Promoción